INTRODUCTION
Neurixis (ci-après nommé « Neurixis » ou « nous ») s’engage à assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Internet neurixis.ca ou interagissez avec nos services.
À cet égard, la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vise à vous informer des renseignements personnels que nous recueillons ainsi que de la façon dont ces mêmes renseignements sont sauvegardés, traités, utilisés, partagés et communiqués par nous.
La Politique est conçue de manière à respecter les lois applicables concernant la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi 25 du Québec.
COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Lorsque vous visitez notre site Internet ou utilisez nos services, nous pouvons notamment recueillir et utiliser les catégories de renseignements personnels suivants :
Identification : votre prénom et votre nom dans les formulaires, votre adresse courriel, et vos informations de compte pour accéder à nos services et plateformes.
Coordonnées : votre numéro de téléphone, votre adresse courriel électronique, et votre adresse postale le cas échéant.
Informations professionnelles : votre titre professionnel, nom de votre entreprise, secteur d’activité, et autres informations relatives à votre contexte professionnel.
Interactions : lorsque vous communiquez avec nous par courriel, en soumettant un commentaire, en prenant un rendez-vous, en vous abonnant à notre infolettre, en demandant une démonstration de nos services, ou si vous nous faites parvenir votre curriculum vitae en postulant pour un emploi chez nous, nous enregistrons votre interaction et, le cas échéant, chaque pièce jointe.
Utilisation de notre site : lorsque vous naviguez sur notre site Internet, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels via les fichiers témoins (cookies) de votre navigateur, pouvant inclure notamment votre adresse IP, la langue de correspondance, la date et l’heure de vos visites, les pages consultées, votre type de navigateur, et votre système d’exploitation.
FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires numériques, à savoir :
- Formulaire de prise de contact
- Formulaire de demande de démonstration
- Formulaire d’abonnement à notre infolettre
- Formulaire de demande d’information sur nos services
- Formulaire de candidature pour un emploi
- Formulaire de téléchargement de documentation
- Formulaire d’inscription aux événements et webinaires
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Les renseignements personnels que nous recueillons ne sont utilisés qu’aux fins indiquées au moment de la collecte, soit lorsque vous naviguez ou divulguez vos renseignements sur notre site Internet. Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour :
- Communiquer avec vous et vous tenir informés, notamment pour tenir à jour nos dossiers internes, vous envoyer une confirmation de rendez-vous, répondre à une question posée, un commentaire ou une demande d’information
- Fournir nos services et support technique
- Personnaliser ou améliorer votre expérience sur notre site Internet et nos services
- Améliorer nos produits et services
- Traiter les demandes d’emploi et les curriculums vitæ, le cas échéant
- Envoyer périodiquement des courriels informatifs sur nos nouveaux services, mises à jour technologiques, événements ou autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous avez fourni votre consentement
- Vous contacter à des fins de recherche de marché pour améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Toute autre utilisation permise ou requise par les lois applicables
Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement, en tout ou en partie.
PRINCIPE DE TRANSPARENCE
La mise en œuvre du principe de transparence est essentielle à la protection de votre vie privée. Neurixis s’engage à vous indiquer avant la collecte de vos renseignements personnels comment vos renseignements seront utilisés et circuleront afin de vous permettre d’exercer un contrôle à ce sujet.
Nous ne conservons les renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire afin de satisfaire les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou comme la loi le permet ou l’exige.
COMMUNICATION ET PARTAGE
Neurixis s’engage à ne pas communiquer les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous y consentiez ou que la loi le permette ou l’exige.
Neurixis engage parfois des tiers de confiance pour traiter les renseignements personnels pour les fins susmentionnées. Afin d’assurer un service de qualité et efficace pour nos clients, certains tiers pourraient se situer hors du Québec ou du Canada, ou pourraient héberger des données à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, différentes mesures de protection sont en place qui peuvent inclure : une entente stricte de non-divulgation, l’existence de rapports d’audits de sécurité, la limitation de l’information partagée au strict minimum, la mise en place de mesures de sécurité technologiques additionnelles et une Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) est produite au besoin.
SÉCURITÉ
Neurixis est soucieuse d’assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels qu’elle détient.
Pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous appliquons des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques reconnues et basées sur les bonnes pratiques de l’industrie afin de sauvegarder et de sécuriser les informations recueillies en ligne.
De plus, tous les employés, consultants et fournisseurs de services ayant à traiter vos renseignements personnels, le cas échéant, doivent également adhérer aux bonnes pratiques de sécurité et signer des accords de confidentialité appropriés.
Toutefois, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic de notre site, et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
Neurixis ne se tient nullement responsable de l’exactitude des renseignements que vous fournissez sur notre site Internet. Sous réserve des lois applicables, vous pouvez consulter les renseignements personnels détenus par nous et nous demander que des corrections appropriées soient apportées.
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsable de la protection et la confidentialité de toute information que vous pourrez fournir en visitant ces sites qui ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devriez toujours faire preuve de prudence et lire la déclaration de confidentialité applicable aux sites en question.
DEMANDE DE RECTIFICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Si vous estimez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l’adresse ci-dessous. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.
Toute demande de rectification doit être écrite, faite par une personne justifiant son identité et fera l’objet d’une réponse dans les trente (30) jours suivant sa réception par Neurixis. Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de répondre dans ce délai, nous vous en aviserons.
Vous pouvez utiliser les formulaires disponibles sur le site de la Commission d’accès à l’information afin de nous transmettre votre demande : Pour les citoyens | Commission d’accès à l’information du Québec
Acheminez vos demandes et questions liées à la rectification de vos renseignements personnels à l’adresse courriel suivante : info@neurixis.ca
DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Neurixis s’engage à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
- Vous avez la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte
- Vous avez la possibilité de demander que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion soit en nous écrivant ou en utilisant directement les fonctions disponibles pour vous désabonner (Opt-out)
- Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales
Communiquez avec nous à : info@neurixis.ca
DEMANDES D’ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, FORMULER UNE PLAINTE OU QUESTIONS
Pour toute demande d’accès à vos renseignements personnels, formuler une plainte ou pour toutes questions relatives à la présente Politique ou à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable délégué à la protection des données à l’adresse courriel suivante : info@neurixis.ca
MINEURS
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.
DATE EFFECTIVE ET MISES À JOUR
Cette politique est effective en date du 26 mai 2025. Neurixis se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique et de communiquer les mises à jour sur son site Internet neurixis.ca.
La législation visant la protection de la vie privée évolue constamment et, par conséquent, cette Politique peut faire l’objet de modifications par Neurixis, à son entière discrétion. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute mise à jour. La collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels d’une personne concernée par Neurixis seront régies par la version de la Politique alors en vigueur.
Contact : Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : info@neurixis.ca
Dernière mise à jour : 26 mai 2025
